Nevera Haier que no enfría: causas, qué revisar y quién paga la reparación

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Si tu nevera Haier no enfría, mira primero lo que no es una avería: un modo especial activado (Vacaciones, Super Cool o Super Freeze), el panel bloqueado, una puerta que no cierra bien, las salidas de aire tapadas o poca ventilación detrás. Si todo está bien y sigue caliente, el fallo suele estar en el ventilador, el desescarche, una sonda, la placa o el compresor.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el servicio oficial de Haier. Si tu nevera está en garantía o la registraste en la promoción de 10 años en piezas de Haier, llama antes a Haier: sus condiciones excluyen los aparatos que ha manipulado un técnico no autorizado. Si no tiene cobertura, o es un americano fuera de garantía, podemos ir a revisarla a domicilio en Madrid: llámanos al 91 365 47 47.

Puntos clave

  • En los Haier con pantalla, el modo Vacaciones deja el frigorífico a 17 °C mientras el congelador sigue igual. Es la primera sospecha si el congelador va bien y el frigorífico está templado.
  • Tras desenchufarla, una nevera Haier puede tardar hasta 12 horas en volver a enfriar, y 24 horas en estabilizarse después de cambiar la temperatura. No la des por averiada antes.
  • Haier fija como referencia unos 4 °C en el frigorífico y -18 °C en el congelador. Compruébalo con un termómetro, no tocando la comida.
  • Haier tiene una promoción de 10 años en piezas si registraste la nevera en los 60 días siguientes a la compra (compras hasta el 31/12/2026). No incluye americanos ni side by side.
  • Nunca piques el hielo con cuchillos: Haier advierte de que puedes perforar el circuito de refrigeración.
Técnico midiendo con un termómetro la temperatura dentro de una nevera combi que no enfría
Antes de pensar en una avería, comprueba la temperatura real dentro de la nevera y los modos activados en el panel.

¿Por qué mi nevera Haier no enfría?

Una nevera Haier que no enfría tiene casi siempre una de dos causas: un ajuste o una instalación que puedes corregir tú, o una pieza averiada que necesita diagnóstico. Haier lo explica en su guía oficial «La nevera no enfría pero sí congela»: el problema suele estar en la circulación del aire frío, en la acumulación de hielo o en algún componente. Aquí lo tienes ordenado por síntoma, con lo que dice el manual oficial de un americano Haier (HRF-522I):

Lo que notas Causa probable ¿Lo puedes revisar tú?
El frigorífico está templado, en torno a 17 °C, y el congelador va bien Modo Vacaciones (Holiday) activado sin querer Sí: desactívalo desde el panel (desbloquéalo antes)
Intentas bajar la temperatura y la pantalla parpadea y pita Panel bloqueado, o hay otra función activa (Super Cool, Super Freeze, Vacaciones o Fuzzy) Sí: desbloquea el panel y quita la función activa
Ha dejado de enfriar después de un corte de luz, una mudanza o una limpieza Todavía no ha recuperado la temperatura Sí: espera hasta 12 horas con la puerta cerrada
Enfría poco después de una compra grande Demasiada comida a la vez o alimentos calientes Sí: deja espacio entre los alimentos y espera
Enfría menos y suena una alarma Una puerta o un cajón no cierran bien; la junta está sucia o deformada Sí: limpia la junta y recoloca estantes y cajones. Si está rota, hay que cambiarla
El motor funciona casi sin parar y la cocina está muy caliente Poca ventilación o una fuente de calor cerca (horno, sol directo) Sí: separa el aparato de la pared y del calor. Que los laterales estén templados es normal
El congelador congela, pero el frigorífico no enfría, y ves hielo en la pared del fondo Hielo que tapa los conductos de aire: fallo del desescarche o del ventilador No: necesita diagnóstico
No enfría nada, ni el frigorífico ni el congelador, y el motor no suena o arranca y se para Compresor, placa electrónica o alimentación No: llama a un técnico

¿Qué puedes comprobar tú antes de llamar al técnico?

Puedes descartar en 15 minutos las causas que no son una avería, sin herramientas y sin abrir nada. Este orden combina la guía de Haier con lo que indica su manual:

  1. Desbloquea el panel. En muchos modelos con pantalla, el panel se bloquea solo a los 30 segundos de no tocarlo. En el HRF-522I se bloquea y desbloquea con el botón de bloqueo del panel. Mientras está bloqueado, no puedes cambiar ningún ajuste.
  2. Revisa las funciones activas. Con Vacaciones, Super Cool, Super Freeze o el modo automático (Fuzzy) activado, no puedes cambiar la temperatura a mano: el indicador parpadea y suena un pitido. El modo Vacaciones es el que más confunde, porque deja el frigorífico a 17 °C. Desactiva lo que no hayas puesto tú.
  3. Comprueba la temperatura real. Haier usa como referencia unos 4 °C en el frigorífico y -18 °C en el congelador (el HRF-522I viene de fábrica a 5 °C y -18 °C). Mete un termómetro de nevera en un vaso de agua en el centro del frigorífico y míralo al cabo de unas horas.
  4. Despeja las salidas de aire. Retira los alimentos que tapen las rejillas del fondo. En los No Frost el frío llega por esos conductos.
  5. Cierra bien las puertas. Pasa un paño por las juntas y busca zonas aplastadas o rotas. Si suena la alarma de puerta, algo no está cerrando: en el HRF-522I suena a los 3 minutos con la puerta abierta.
  6. Dale aire por detrás. El manual del HRF-522I pide al menos 2,5 cm libres por encima y 5 cm alrededor, y que la cocina esté entre 10 °C y 43 °C. Los combis tienen sus propias medidas: míralas en su manual.
  7. Espera. Después de cualquier cambio, dale tiempo antes de volver a medir (mira el gráfico de abajo).
Gráfico: tiempos de espera de una nevera Haier según su manual: unas 5 h de frío en un corte de luz, hasta 12 h para enfriar tras desenchufarla, hasta 12 h para los primeros cubitos y 24 h para estabilizarse
Tiempos del manual oficial del Haier HRF-522I. En tu modelo pueden variar: consulta su manual.

Si después de todo esto sigue sin enfriar, no bajes el termostato al mínimo «para que enfríe más». Haier avisa de que, si hay una obstrucción o un fallo de circulación, cambiar el ajuste no soluciona la causa. Es el momento de pedir una revisión en la reparación de neveras a domicilio en Madrid.

¿Por qué mi nevera Haier congela pero no enfría abajo?

Si el congelador funciona, la nevera sigue produciendo frío, pero ese frío no llega al compartimento del frigorífico. Según Haier, la causa más habitual es que el aire frío no circula: hay hielo que bloquea el paso entre el congelador y el frigorífico, una salida de aire tapada, un ventilador con problemas o un ajuste incorrecto.

En un No Frost que funciona bien, el desescarche es automático y no debería verse una capa de hielo en el fondo. Si la ves, o si el hielo vuelve poco después de descongelar, el fallo suele estar en el sistema de desescarche (resistencia, sonda o placa) o en el ventilador. Haier pide que no desmontes las tapas para llegar al ventilador ni metas objetos por las rejillas. Tampoco piques el hielo: podrías perforar el circuito y provocar una fuga de gas.

Lo puedes descongelar tú como solución provisional: vacíala, desenchúfala con las puertas abiertas y pon toallas para el agua. Si vuelve a enfriar y al cabo de unos días se repite, confirma que hay una avería en el desescarche. Te lo contamos con más detalle en por qué un frigorífico no enfría pero el congelador sí, y si el problema está en el congelador, en congelador que no congela.

Técnico revisando con un polímetro un frigorífico No Frost con hielo acumulado en la pared del fondo
Hielo en la pared del fondo del congelador: el desescarche o el ventilador no están funcionando bien. El diagnóstico, para un técnico.

¿Qué averías necesitan un técnico?

Necesitas un técnico cuando la nevera sigue sin enfriar después de las comprobaciones básicas, cuando vuelve a hacer hielo enseguida o cuando aparecen ruidos nuevos, códigos de error o un olor a quemado. Haier recomienda pedir asistencia también si sospechas de un problema eléctrico o del circuito de refrigeración, porque no se deben manipular sin preparación.

  • Ventilador del evaporador: el congelador congela, pero no notas aire frío en el frigorífico o el ventilador hace un ruido raro.
  • Desescarche: el fondo del congelador o los conductos se cubren de hielo una y otra vez.
  • Sondas de temperatura y placa electrónica: la pantalla marca una temperatura que no es la real, aparecen códigos o el aparato se comporta de forma errática.
  • Compresor o relé de arranque: no enfría nada, el motor intenta arrancar y se para, o no se oye.
  • Fuga de gas: el compresor funciona sin parar y no enfría ninguno de los dos compartimentos. Solo la puede reparar un técnico con certificado para manipular gases refrigerantes, y recargar sin arreglar la fuga no sirve de nada. Lo explicamos en recargar el gas de la nevera.

Varios de estos fallos producen exactamente el mismo síntoma. Por eso Haier aconseja no cambiar piezas solo porque la nevera no enfría: primero, diagnóstico. Antes de llamar, apunta el modelo exacto y el número de serie de la placa de características (la etiqueta con los datos del aparato) y cuándo empezó el problema.

¿Quién paga la reparación de una nevera Haier?

Depende de la edad del aparato y de si lo registraste en la promoción de Haier. Antes de llamar a nadie, conviene saber en qué caso estás:

Tu caso Qué cubre A quién llamar
Comprada hace menos de 3 años (compras desde 2022) Garantía legal de 3 años desde la entrega (art. 120 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores) A la tienda donde la compraste o a Haier
Combi o vertical registrada en los 60 días siguientes a la compra, con 3 a 10 años Promoción de 10 años en piezas: las piezas son gratis y pagas por adelantado un precio fijo por la mano de obra y el desplazamiento A Haier (912 172 025); lo asigna a su servicio técnico autorizado
Americano, side by side o «Duo/Trio» Excluidos de esa promoción: solo garantía legal Fuera de la garantía, al técnico que elijas
Más de 10 años o sin registrar Sin cobertura del fabricante Al técnico que elijas

Las condiciones de la promoción de 10 años en repuestos de Haier España fijan para los frigoríficos (excepto americanos y side by side) un precio de 139 € con IVA si tienen de 4 a 6 años y 169 € si tienen de 7 a 10, con las piezas incluidas. Si el técnico no puede repararlo, cobra una tarifa de visita de 69 €. La reparación tiene 3 meses de garantía. Excluye, entre otras cosas, las piezas no originales, las roturas de cristal, los consumibles (filtros, lámparas, fusibles) y los aparatos que ha manipulado alguien no autorizado por Haier.

Gráfico: quién paga la reparación de una nevera Haier según su edad: garantía legal de 3 años, promoción de Haier de 10 años en piezas y sin cobertura a partir de los 10 años
Cobertura según la edad del aparato. La promoción de Haier exige registro en 60 días y no incluye americanos ni side by side.

Si compraste tu Haier antes de 2022, revisa también las promociones finalizadas de Haier. Algunos modelos registrados en 30 días tenían el compresor cubierto 12 años (por ejemplo, los HTF-452, HTF-610, HRF-522, HRF-630, HB16FMA y HB18FGS) o 20 años (HRF-800D). Esas promociones solo pagan el compresor: la mano de obra y el desplazamiento corren de tu cuenta.

¿Merece la pena reparar una nevera Haier o es mejor cambiarla?

Sí, casi siempre merece la pena si la nevera tiene menos de 10 años y la avería no es el compresor. Un ventilador, una sonda, una resistencia de desescarche o una junta tienen un coste muy inferior al de un frigorífico nuevo, y más aún en un americano o un multipuerta. Haier también lo dice: la edad del aparato, por sí sola, no demuestra que haya que cambiarlo.

Los recambios no suelen ser el problema. La ley obliga al fabricante a tener repuestos y servicio técnico durante al menos diez años desde que el modelo deja de fabricarse (art. 127 bis de la misma ley). Con el modelo exacto de la placa, el técnico puede comprobar la pieza antes de la visita.

Cuándo pensártelo más: si falla el compresor en un aparato fuera de garantía y con muchos años, si ya ha tenido varias averías o si el presupuesto se acerca a lo que cuesta un modelo equivalente. Pide siempre el presupuesto por escrito antes de reparar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se resetea una nevera Haier?

No hay un botón de reinicio universal. Lo que la mayoría de la gente llama «resetear» es quitar un modo que se activó sin querer: desbloquea el panel y desactiva Vacaciones, Super Cool, Super Freeze o Fuzzy. Desenchufarla no borra los ajustes en los modelos con memoria, como el HRF-522I, y después tardará hasta 12 horas en volver a enfriar. Si aparece un código de error, consulta el manual de tu modelo en la web de Haier.

¿Por qué pita mi nevera Haier?

Lo más habitual es la alarma de puerta abierta: en el HRF-522I suena si la puerta del frigorífico se queda abierta más de 3 minutos, y se apaga al cerrarla. También pita cuando intentas cambiar la temperatura con el panel bloqueado o con otra función activa. Si pita con las puertas cerradas y muestra un código, apunta el código y consulta el manual de tu modelo: los códigos cambian de un aparato a otro.

¿Cuánto cuesta reparar una nevera Haier?

Si la registraste en la promoción de 10 años de Haier, el precio fijo es de 139 € (de 4 a 6 años) o 169 € (de 7 a 10 años), con las piezas incluidas, salvo en americanos y side by side. Fuera de esa promoción, depende de la avería y del modelo. Nosotros no damos precios sin ver el aparato: llámanos al 91 365 47 47, dinos el modelo y el síntoma, y te explicamos qué incluye la visita.

¿Tiene garantía el compresor de una nevera Haier?

Durante la garantía legal de 3 años, sí, como el resto del aparato. Después, solo si tu modelo entró en alguna de las promociones de Haier y lo registraste a tiempo. La actual cubre las piezas, compresor incluido, durante 10 años en combis y verticales registrados en 60 días. Las antiguas, hasta 2021, cubrían solo el compresor durante 12 o 20 años en una lista de modelos.

¿Se puede recargar el gas de una nevera Haier que no enfría?

Solo si se localiza y se repara la fuga, y siempre a cargo de un técnico con certificado para manipular gases refrigerantes. Una nevera no gasta gas: si le falta, es que se ha escapado por algún punto. Antes de pensar en el gas, descarta el modo Vacaciones, el ventilador y el desescarche, que explican la mayoría de los casos en los que el congelador va bien y el frigorífico no.

¿Reparáis neveras americanas Haier?

Sí. Reparamos americanos, side by side y multipuerta de Haier y de otras marcas a domicilio en Madrid y su área metropolitana. Son justo los modelos que la promoción de 10 años de Haier no cubre. Si tu americano es antiguo, quizá te interese también nuestra página sobre neveras americanas General Electric: GE Appliances es del grupo Haier desde 2016.

¿Tu nevera Haier sigue sin enfriar?

Reparamos neveras combi, multipuerta y americanas de todas las marcas a domicilio en Madrid y su área metropolitana. Si tu Haier no tiene garantía ni la promoción de Haier, cuéntanos el modelo y lo que le pasa, y te diremos los siguientes pasos.

Llamar al 91 365 47 47 Técnico de frigoríficos en Madrid

Artículo elaborado por el equipo de Reparación neveras Madrid. Última revisión: 5 de noviembre de 2026.

Frigorífico Liebherr que no enfría: causas, garantía y cuándo llamar al técnico

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Si tu frigorífico Liebherr no enfría, revisa primero lo que no es una avería: la temperatura ajustada, el modo vacaciones (HolidayMode) activado sin querer, una puerta que no cierra bien, la ventilación del mueble en los integrables o un garaje demasiado frío. Si todo está bien y sigue sin enfriar, suele fallar un ventilador, una sonda, el desescarche, la electrónica o el compresor.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el servicio oficial de Liebherr. Si tu frigorífico tiene menos de tres años (o cinco, si registraste la ampliación de garantía), llama antes a Liebherr: una reparación hecha por un taller no autorizado anula su garantía. Si ya no está en garantía, podemos ir a revisarlo a domicilio en Madrid: llámanos al 91 365 47 47.

Puntos clave

  • Si el frigorífico se queda en unos 15 °C, mira si está activado el HolidayMode (modo vacaciones): según Liebherr, regula el frigorífico a unos +15 °C.
  • Liebherr da 36 meses de garantía en España, ampliables 2 años más si registras el aparato en su web en los dos primeros años, y ofrece 10 años en el compresor previo registro.
  • Una luz que parpadea detrás del aparato cada 15 segundos es normal; si parpadea a otro ritmo, el compresor puede estar en modo de emergencia y necesita un técnico.
  • Por debajo de +10 °C de temperatura ambiente (garaje, trastero, terraza en invierno), Liebherr no garantiza que el aparato funcione bien.
  • Antes de llamar, apunta el número de servicio de 9 cifras de la placa de características: con él se localizan el manual y los recambios de tu modelo.
Técnico comprobando con un termómetro la temperatura de un frigorífico combi que no enfría
Antes de pensar en una avería, comprueba la temperatura real dentro del frigorífico y los modos activados en la pantalla.

¿Por qué mi frigorífico Liebherr no enfría?

Un frigorífico Liebherr que no enfría tiene casi siempre una causa de ajuste o de instalación, que puedes resolver tú, o una pieza averiada, que necesita un técnico. Liebherr enumera en sus preguntas frecuentes oficiales las causas de una temperatura demasiado alta; aquí las tienes ordenadas por síntoma, junto con las averías que vemos con más frecuencia cuando lo sencillo ya está descartado:

Lo que notas Causa probable ¿Lo puedes revisar tú?
El frigorífico se mantiene templado, en torno a 15 °C, pero el congelador va bien HolidayMode (modo vacaciones) activado sin querer Sí: desactívalo desde la pantalla (mira el manual de tu modelo)
Ha dejado de enfriar bien después de una compra grande Mucha comida a temperatura ambiente sin activar antes SuperCool o SuperFrost Sí: espera unas horas y no lo llenes de golpe
Enfría poco y la luz interior se apaga sola con la puerta abierta La puerta no cierra bien o el aparato no detecta el cierre (imán de la puerta) En parte: revisa la goma y que nada impida cerrar. Si falta el imán, hay que reponerlo
Es integrable y cada vez enfría peor Rejillas de ventilación del mueble tapadas o con polvo; calor acumulado en el hueco Sí: limpia y despeja las entradas y salidas de aire
Está en un garaje o trastero y desde que hace frío funciona mal Temperatura ambiente fuera de su clase climática Sí: hay que llevarlo a un lugar más templado
Hay agua o hielo en el fondo, bajo los cajones o detrás del BioFresh Canalón o desagüe del agua de descongelación obstruido Sí, si es suciedad en la abertura. Si el hielo vuelve, es el desescarche
El congelador congela, pero el frigorífico no enfría (combi NoFrost) Ventilador, compuerta de aire o evaporador con hielo No: necesita diagnóstico
No enfría nada, ni frigorífico ni congelador, y el motor no suena o arranca y se para Compresor, placa electrónica o alimentación No: llama a un técnico
La luz trasera parpadea a un ritmo distinto de cada 15 segundos Avería o modo de emergencia del compresor de velocidad variable No: avisa al servicio técnico

Si después de las comprobaciones sigue sin enfriar, lo sensato es pedir un diagnóstico. Si está fuera de garantía, en nuestra página de reparación de frigoríficos a domicilio en Madrid te contamos cómo trabajamos.

¿Qué puedes revisar tú antes de llamar al técnico?

Puedes hacer siete comprobaciones sin herramientas y sin riesgo antes de pedir una reparación. Hazlas en este orden, de lo más rápido a lo que lleva más tiempo:

  1. Mira la temperatura ajustada en la pantalla. Que nadie la haya cambiado sin querer. Si tienes un termómetro de frigorífico, déjalo unas horas en una balda central: los alimentos refrigerados no deben pasar más de dos horas a 4 °C (40 °F) o más, según la agencia de emergencias de EE. UU. (Ready.gov).
  2. Comprueba los modos especiales. El HolidayMode sube el frigorífico a unos +15 °C. También puede estar activado el bloqueo para niños (símbolo de llave), que impide cambiar el ajuste hasta que lo quitas.
  3. Cierra bien la puerta y revisa la goma. Pasa la mano por el contorno: no debe haber huecos ni partes rotas. Liebherr recomienda limpiar las juntas solo con agua y, si hace falta, un poco de detergente.
  4. Deja respirar al aparato. Que no esté junto al horno, un radiador o al sol, y que la ventilación funcione. En los integrables, las rejillas del zócalo y de la parte alta del mueble no pueden estar tapadas.
  5. Mira dónde está instalado. La clase climática está en la placa de características (SN, N, ST o T). Por ejemplo, un aparato SN-T funciona de +10 °C a +43 °C de temperatura ambiente.
  6. Revisa el desagüe de la pared trasera. Las gotas en la pared del fondo son normales: es el agua de la descongelación, que baja por un canalón hasta una bandeja de evaporación. Si la abertura está sucia o tapada, el agua se acumula o se congela.
  7. Dale tiempo si lo has llenado. Después de una compra grande, puede tardar horas en recuperar la temperatura. La próxima vez activa SuperCool antes: según Liebherr, baja el frigorífico a +2 °C durante un máximo de 12 horas.

Lo que no debes hacer: abrir paneles, tocar la placa, picar el hielo del evaporador con objetos punzantes ni intentar cargar gas. Si perforas un tubo del circuito, la reparación se complica mucho. El gas refrigerante solo puede manipularlo personal certificado; lo explicamos en qué gas lleva tu frigorífico y quién puede recargarlo.

Técnico revisando la rejilla de ventilación del zócalo de un frigorífico integrable
En los integrables, una rejilla del zócalo tapada o con polvo basta para que el frigorífico enfríe cada vez peor.

¿Por qué el congelador de mi Liebherr congela y el frigorífico no enfría?

Cuando en un combi Liebherr el congelador funciona y el frigorífico no enfría, el compresor y el gas suelen estar bien: el problema está en cómo llega el frío al compartimento de arriba. Depende del tipo de aparato:

  • Combis NoFrost con un solo circuito de frío: el aire frío del congelador pasa al frigorífico gracias a un ventilador y una compuerta. Si el ventilador se para, la compuerta se atasca o el evaporador se cubre de hielo porque falla el desescarche, el frigorífico se calienta mientras el congelador sigue congelando.
  • Combis con DuoCooling: según la guía de refrigeración de Liebherr, cada compartimento tiene su propio control de temperatura. Si solo falla uno, mira primero su ajuste y después piensa en una sonda o en la electrónica de ese compartimento.
  • Frigoríficos con cajones BioFresh: el cajón trabaja justo por encima de 0 °C. Si notas hielo detrás del cajón o agua en el fondo, suele ser el desagüe de la descongelación.

Explicamos este síntoma con más detalle, válido para cualquier marca, en por qué un frigorífico no enfría pero el congelador sí. Y si te pasa al revés, consulta nuestra guía del congelador que no congela.

¿Por qué pita mi frigorífico Liebherr o parpadea una luz?

En los Liebherr con pantalla electrónica, un pitido suele avisar de que la puerta lleva demasiado tiempo abierta o de que la temperatura interior ha subido. Cierra la puerta y observa si la temperatura vuelve a bajar en las horas siguientes. Si el aviso se repite con la puerta cerrada, es una señal de que algo no va bien.

Hay otra señal que conviene conocer: según Liebherr, los modelos con compresor de velocidad variable tienen detrás un indicador luminoso. Si parpadea cada 15 segundos, el aparato funciona con normalidad. Si parpadea a otro ritmo, hay un defecto o el aparato está en modo de emergencia, y hay que avisar al servicio técnico.

Los mensajes y códigos de la pantalla cambian según la serie y el año del modelo, así que no te fíes de tablas genéricas de internet. Busca el manual exacto de tu aparato en la web de Liebherr introduciendo su número de servicio en el buscador oficial de manuales de instrucciones, y apunta lo que ves en la pantalla para contárselo al técnico.

¿Está mi Liebherr todavía en garantía?

Un frigorífico Liebherr de uso doméstico comprado en España tiene 36 meses de garantía del fabricante, y puede tener más si lo registraste. Esto dicen las condiciones oficiales de Liebherr Ibérica:

Cobertura Duración Condiciones principales
Garantía Liebherr 36 meses desde la entrega Aparato instalado en España, comprado a Liebherr o a un vendedor autorizado, con el comprobante de compra. Los primeros 24 meses no tienes que demostrar que el fallo es de fabricación (condiciones de garantía, PDF)
Ampliación de garantía 2 años más, al acabar la anterior Solo uso privado y registro en liebherr.com en los dos años siguientes a la compra (condiciones de la ampliación, PDF)
Garantía del compresor 10 años Previo registro y solo para uso privado (página oficial)

Ojo con un detalle: las condiciones de Liebherr excluyen de la garantía los fallos causados por reparaciones o modificaciones no realizadas por su servicio o por un centro autorizado, y la anulan si se instalan piezas que no son de Liebherr. Por eso, mientras esté en garantía, la reparación debe hacerla la red de Liebherr. Fuera de garantía puedes elegir libremente quién te lo repara.

¿Merece la pena reparar un frigorífico Liebherr que no enfría?

En la mayoría de los casos, sí: un Liebherr es un aparato de gama alta, los integrables obligan además a encajar otro modelo en el mismo hueco del mueble y muchas averías se resuelven cambiando una sola pieza. Liebherr publica, por la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar, unos precios orientativos de sus reparaciones: son medias de la Unión Europea, no vinculantes y no son nuestros precios, pero dan una idea del orden de magnitud.

Precios orientativos de Liebherr para reparar un frigorífico: diagnóstico 150 €, sensores 200-300 €, placa 400 €, ventiladores 450 €, compresor 600-800 €
Costes totales medios publicados por Liebherr para la Unión Europea (orientativos y no vinculantes). No son precios de nuestro servicio técnico.

Para decidir, ten en cuenta tres cosas:

  • La edad del aparato. Si tiene pocos años, mira primero la tabla de garantías de arriba. Si tiene muchos, pregunta si todavía hay recambio para tu modelo.
  • Qué pieza falla. No es lo mismo una sonda o un ventilador que un compresor o una fuga en el circuito de gas.
  • Lo que cuesta sustituirlo. En un integrable, además del aparato nuevo, cuenta si cabe en el hueco y el trabajo de montarlo con la puerta del mueble.

Lo que no puede darte nadie con honestidad es un precio cerrado sin ver el aparato: primero hace falta un diagnóstico.

¿Qué datos debes tener a mano al llamar al técnico?

Con cinco datos, el técnico puede saber antes de ir qué le pasa probablemente a tu frigorífico y qué piezas puede necesitar:

  • Modelo y número de servicio de 9 cifras. Están en la placa de características: en el interior, en el lado izquierdo, en los aparatos de libre instalación e integrables, y en el exterior, a la derecha, en los arcones (según las preguntas frecuentes de Liebherr). Hazle una foto.
  • Fecha aproximada de compra y si registraste la garantía.
  • El síntoma exacto: si no enfría nada, si enfría poco, si solo falla el frigorífico o también el congelador, y desde cuándo.
  • Lo que muestra la pantalla y si pita o parpadea la luz trasera.
  • Si es integrable o de libre instalación, y si es combi, americano o solo frigorífico.

¿Cuándo tienes que llamar ya a un técnico?

Llama sin esperar más si, después de las comprobaciones, se da alguno de estos casos:

  • No enfría nada y no oyes el motor, o arranca y se para enseguida.
  • El congelador congela pero el frigorífico lleva más de un día sin enfriar.
  • El hielo vuelve a formarse en el fondo o detrás de los cajones pocos días después de quitarlo.
  • La luz trasera parpadea a un ritmo distinto del normal o la pantalla muestra un aviso que no desaparece.
  • Notas olor a quemado, salta el diferencial o el aparato está muy caliente por los laterales y no enfría.

Si ya está fuera de garantía, podemos ir a revisarlo: somos técnicos de frigoríficos a domicilio en Madrid y trabajamos con todas las marcas, Liebherr incluida.

Preguntas frecuentes sobre frigoríficos Liebherr que no enfrían

¿Cómo se quita el modo vacaciones de un frigorífico Liebherr?

Depende de la pantalla de tu modelo, así que consulta su manual en la web de Liebherr con el número de servicio de la placa. Lo importante es saber reconocerlo: con el HolidayMode activo, el frigorífico se regula a unos +15 °C para ahorrar energía mientras estás fuera, y el congelador mantiene su temperatura. Si tu frigorífico está templado pero el congelador va bien, es lo primero que debes mirar.

¿Es normal que mi Liebherr haga ruido o burbujee?

Sí, en gran parte. Liebherr explica que los zumbidos, silbidos, burbujeos y borboteos del compresor, el ventilador y el refrigerante forman parte del funcionamiento normal y no se pueden evitar del todo. Lo que no es normal es un ruido nuevo y fuerte acompañado de pérdida de frío, o un compresor que intenta arrancar sin conseguirlo: en ese caso, pide una revisión.

¿Puedo usar un frigorífico Liebherr en el garaje?

Solo si la temperatura del garaje entra en el rango de su clase climática, que figura en la placa de características. Liebherr indica que, por debajo de +10 °C de temperatura ambiente, no puede garantizar que el aparato funcione correctamente. En invierno, un garaje madrileño puede bajar de esa temperatura, y el frigorífico deja de enfriar bien o el congelador se calienta.

¿Cuánto cuesta reparar un frigorífico Liebherr?

Depende de la avería. Como referencia, Liebherr publica medias europeas no vinculantes de unos 150 € por el diagnóstico, 200-300 € por cambiar sensores, unos 450 € por ventiladores o resistencias y 600-800 € por un compresor. Nosotros no damos precios sin ver el aparato: llámanos al 91 365 47 47, cuéntanos el modelo y el síntoma, y te explicamos qué incluye la visita.

¿Se puede recargar el gas de un frigorífico Liebherr que no enfría?

Solo si hay una fuga localizada y reparada, y siempre a cargo de un técnico con certificado para manipular gases refrigerantes. Un frigorífico no gasta gas: si le falta, es que se ha escapado por algún punto. Recargarlo sin reparar la fuga solo aplaza el problema. Antes de pensar en el gas, descarta el ventilador, el desescarche y las sondas, que fallan con más frecuencia.

¿Tu Liebherr sigue sin enfriar?

Reparamos frigoríficos combi, integrables y americanos de todas las marcas a domicilio en Madrid y su área metropolitana. Si tu Liebherr ya no está en garantía, cuéntanos el modelo y lo que le pasa, y te diremos los siguientes pasos.

Llamar al 91 365 47 47 Reparación de neveras en Madrid

Artículo elaborado por el equipo de Reparación neveras Madrid. Última revisión: 29 de octubre de 2026.

Congelador que no congela: por qué pasa, qué hacer con la comida y cuándo llamar al técnico

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Si tu congelador no congela, lo primero es descartar lo sencillo: la temperatura mal ajustada, la puerta o la goma que no cierran bien, el aparato sin espacio para ventilar o, en otoño e invierno, un garaje o trastero demasiado frío. Si todo eso está bien y sigue sin congelar, el fallo suele estar en el ventilador, el desescarche, una sonda, la placa o el compresor, y eso ya es trabajo de un técnico.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el servicio oficial de ningún fabricante. Si tu congelador sigue en garantía, contacta primero con el vendedor o con la marca. Si ya no lo está, podemos ir a revisarlo a domicilio en Madrid: llámanos al 91 365 47 47.

Puntos clave

  • Lo primero es salvar la comida: no abras la puerta. Un congelador lleno mantiene los alimentos seguros unas 48 horas y uno a media carga, unas 24.
  • Comprueba la temperatura: lo recomendable es -18 °C. A esa temperatura, según la AESAN, los microorganismos dejan de multiplicarse.
  • Si el frigorífico enfría pero el congelador no, en un combi No Frost suele ser hielo en el evaporador, el ventilador o el desescarche.
  • Si el congelador está en un garaje, un trastero o una terraza, el frío del invierno puede hacer que deje de congelar bien. Mira su clase climática.
  • Si no congela nada y el motor no para, o intenta arrancar y se apaga, no lo fuerces: necesita un diagnóstico profesional.
Congelador que no congela: temperatura recomendada de -18 °C y seis comprobaciones antes de llamar al técnico
Las seis comprobaciones que puedes hacer tú antes de pedir una reparación.

¿Por qué mi congelador no congela?

Un congelador que no congela suele tener una de dos clases de problema: algo de uso o de instalación, que puedes resolver tú, o una pieza averiada, que no. El síntoma concreto te da la pista. En esta tabla tienes los más frecuentes, de lo más sencillo a lo más serio:

Lo que notas Causa probable ¿Lo puedes revisar tú?
Congela, pero los alimentos no quedan duros del todo Temperatura poco fría, puerta que no cierra bien o se abre mucho Sí
Ha dejado de congelar después de meter mucha compra de golpe Demasiada comida a temperatura ambiente a la vez; el aparato necesita horas para recuperarse Sí: espera y no lo llenes tanto
Hay mucha escarcha en la puerta, en los cajones o en las paredes Goma de la puerta deteriorada, puerta mal nivelada o que se queda entreabierta Sí, en parte. Si la goma está rota, hay que cambiarla
Está en un garaje, un trastero o una terraza y desde que hace frío no congela bien Temperatura ambiente por debajo de la que admite su clase climática Sí: hay que cambiarlo de sitio
En un combi, el frigorífico enfría pero el congelador no No Frost: evaporador bloqueado por hielo, ventilador parado o fallo del desescarche. Cíclico: avería de la sonda, la placa o el circuito Puedes hacer un descongelado completo. Si vuelve a pasar, llama al técnico
La pared del fondo es un bloque de hielo Fallo del desescarche (resistencia, sonda o temporizador) Descongelar ayuda unos días. La avería la arregla un técnico
Hace clic, intenta arrancar y se para, o el motor está muy caliente Relé de arranque, protector térmico o compresor No
No congela nada y el motor funciona sin parar Posible fuga de gas refrigerante u obstrucción del circuito No: solo un técnico con certificado de gases fluorados
Suena la alarma o aparece un aviso en la pantalla Temperatura alta en el congelador, puerta abierta o fallo de una sonda; depende del modelo Anota el aviso y búscalo en el manual de tu modelo

Si tu caso está en las primeras filas, sigue leyendo: en la mayoría de las casas se resuelve sin llamar a nadie. Si está en las últimas, lo sensato es pedir un diagnóstico. En nuestra página de reparación de frigoríficos y congeladores a domicilio en Madrid te contamos cómo trabajamos.

¿Qué hago con la comida si el congelador no congela?

Si el congelador ha dejado de congelar, lo más importante es mantener la puerta cerrada: un congelador lleno aguanta unas 48 horas con los alimentos seguros y uno a media carga, unas 24, según la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía (recogido en Consumo Responde). El frigorífico, en cambio, solo aguanta unas cuatro horas.

Gráfico: con la puerta cerrada, el frigorífico aguanta unas 4 horas, el congelador a media carga unas 24 y el congelador lleno unas 48
Con la puerta cerrada, un congelador lleno aguanta el doble que uno a media carga. Fuente: Consejería de Salud de la Junta de Andalucía.

Esos plazos son para un congelador apagado o sin frío. Si el tuyo todavía enfría algo, tienes más margen, pero no te fíes: compruébalo. Así lo harías:

  1. No abras la puerta para mirar a cada rato. Cada apertura acorta el margen.
  2. Junta los paquetes en un solo cajón, si tienes que abrir. Juntos se mantienen fríos más tiempo.
  3. Mide la temperatura con un termómetro de cocina o de frigorífico si tienes uno. Los alimentos deben estar a 4 °C o menos; por encima de esa temperatura, la agencia de emergencias de Estados Unidos aconseja desecharlos (Ready.gov).
  4. Si se descongelan, decide por tipo de alimento. Según la guía de la Universidad de Clemson (Home & Garden Information Center), puedes volver a congelar lo que todavía tenga cristales de hielo o no haya pasado más de dos horas por encima de 4 °C. Perderá algo de calidad, pero será seguro.
  5. Las carnes, los pescados y los platos cocinados que ya estén blandos y templados, mejor cocinarlos ese mismo día o tirarlos. Ante la duda, tíralos.

Un recordatorio de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria (AESAN): la congelación no mata los microorganismos, solo detiene su crecimiento. Al descongelarse, vuelven a multiplicarse. Por eso no hay que confiarse con un alimento que lleva horas a temperatura ambiente, aunque parezca bueno.

¿Qué puedes revisar tú antes de llamar al técnico?

Antes de pedir una reparación, revisa estas seis cosas. No necesitas herramientas ni abrir el aparato, y en muchos casos el problema está aquí:

1. La temperatura y los modos

Lo recomendable es tener el congelador a -18 °C. Es lo que aconseja, por ejemplo, el manual de un congelador vertical de Hisense, cuyo selector va de -14 a -24 °C. Mira que nadie haya tocado el mando y que no haya un modo vacaciones, eco o exposición activado. Si acabas de meter mucha comida, algunos aparatos tienen una función de congelación rápida o «súper», que se apaga sola al cabo de unas horas (26 en ese modelo).

2. La puerta y la goma

Una puerta que no cierra del todo deja entrar aire caliente y húmedo: el congelador se llena de escarcha y no llega a congelar. Prueba a cerrar la puerta sobre una hoja de papel en varios puntos. Si sale sin ninguna resistencia, la goma no sella bien. Revisa también que ningún cajón o paquete impida cerrar y que el aparato esté nivelado.

3. El espacio alrededor del aparato

El congelador expulsa calor por detrás o por los laterales. Si está encajado entre muebles o pegado a la pared, se calienta y rinde menos. Hisense, en el mismo manual, aconseja dejar al menos 75 mm detrás y 100 mm arriba y a los lados. Aléjalo también del horno, de un radiador o del sol directo.

Limpieza de la rejilla trasera de un frigorífico desenchufado para mejorar la ventilación
Siempre con el aparato desenchufado: una rejilla trasera con polvo y sin aire alrededor resta frío. Imagen generada con IA.

4. El lugar donde está: ojo con el garaje en invierno

Este es un clásico del otoño y el invierno, sobre todo con arcones y congeladores de segunda mano en garajes, trasteros o terrazas. Cada aparato está pensado para funcionar dentro de un rango de temperatura ambiente, su clase climática, que aparece en la placa de características:

Clase climática Temperatura ambiente admitida
SN (templada ampliada) De +10 °C a +32 °C
N (templada) De +16 °C a +32 °C
ST (subtropical) De +16 °C a +38 °C
T (tropical) De +16 °C a +43 °C

Fuente: manual de usuario de Hisense, que advierte de que el aparato puede no funcionar bien si pasa mucho tiempo fuera de ese rango.

Gráfico de clases climáticas de frigoríficos y congeladores: SN de 10 a 32 °C, N de 16 a 32, ST de 16 a 38 y T de 16 a 43, frente al frío de un garaje en invierno
Por debajo de 10 °C, ninguna de las cuatro clases garantiza que el aparato funcione bien. Fuente: manual de usuario de Hisense.

Si tu garaje baja de 10 °C en las noches de invierno, un aparato de clase N o ST puede quedar fuera de su rango. En muchos combis, además, el termostato está en la parte del frigorífico: con el frío de fuera, el frigorífico llega enseguida a su temperatura, el motor apenas arranca y el congelador se queda sin frío. No es una avería: la solución es llevarlo a un sitio más templado.

5. El hielo del fondo y el descongelado

En los congeladores sin No Frost es normal que se forme hielo, pero si las paredes tienen más de medio centímetro, el frío no llega bien a la comida. Toca descongelar: vacíalo, desenchúfalo, deja la puerta abierta con toallas y un barreño, y no rasques el hielo con cuchillos ni objetos metálicos, porque puedes pinchar el circuito del gas. En un combi No Frost, si se forma un bloque de hielo en la pared del fondo, el desescarche está fallando. Un descongelado completo lo arregla unos días, pero volverá a pasar hasta que se cambie la pieza. Lo explicamos con más detalle en el artículo sobre el frigorífico Hisense que no enfría, porque el mecanismo es el mismo.

6. La instalación reciente

Si acabas de comprarlo o de cambiarlo de sitio, dale tiempo. Hisense aconseja esperar 4 horas antes de enchufarlo después del transporte y dejarlo funcionar en vacío antes de llenarlo. Un congelador recién encendido puede tardar bastantes horas en bajar a -18 °C.

¿Por qué el frigorífico enfría pero el congelador no congela?

Cuando el frigorífico enfría bien y el congelador no, el motor y el gas suelen estar funcionando: el problema está en cómo se reparte o se controla el frío. La causa depende del tipo de combi:

  • Combi No Frost (sin hielo a la vista): un solo evaporador enfría las dos partes y un ventilador mueve el aire. Si el evaporador se cubre de hielo o el ventilador se para, el congelador es el primero en notarlo. Suele oírse menos el ventilador o verse escarcha en las rejillas interiores.
  • Combi cíclico o estático (con placas de hielo en el congelador): si tiene dos motores o un control electrónico, puede fallar la sonda o la placa del congelador. Si es de un solo termostato, revisa primero el apartado del garaje: el frío ambiente es la causa más común.
  • Combi con mucho hielo y el frigorífico demasiado frío: a veces el termostato del frigorífico está tan bajo que el motor no para, y aun así el congelador no llega. Eso apunta a falta de gas o a una obstrucción, y ahí ya hace falta un técnico.

¿Y si lo que no congela es un arcón?

Los arcones congeladores suelen fallar por razones distintas a las de un combi. Lo más habitual es la goma de la tapa endurecida o rota (el arcón se llena de escarcha), el exceso de hielo en las paredes por no descongelarlo nunca y el uso en garajes y trasteros fuera de su clase climática. Como el arcón se abre por arriba, el frío no se escapa tanto al abrir, así que si pierde frío rápido con la tapa cerrada, sospecha de la goma. Si es un arcón muy antiguo, se ha quedado sin frío del todo y el motor no arranca, compara el coste de la reparación con lo que vale uno nuevo antes de decidir.

¿Cuándo tienes que llamar a un técnico?

Llama a un técnico si después de las comprobaciones el congelador sigue sin llegar a -18 °C en 24 horas, o si notas cualquiera de estas señales:

  • El motor está caliente, hace clics y se para, o no arranca.
  • El motor funciona sin parar y aun así no congela nada.
  • Se forma un bloque de hielo en el fondo cada pocos días.
  • Salta la luz o el diferencial al enchufarlo.
  • Hay aceite en el suelo, junto al motor, o huele raro por detrás.

Nunca intentes cargar gas, cortar tuberías ni abrir el circuito. Es peligroso y, por ley, solo puede hacerlo un profesional con certificado de gases fluorados. Si quieres entender por qué, lo contamos en qué gas lleva tu nevera y qué dice la normativa.

¿Compensa reparar el congelador?

Depende de la edad del aparato y de la pieza. Una goma, un ventilador, una sonda o la resistencia del desescarche suelen ser reparaciones razonables en un aparato de pocos años. Un compresor o una fuga de gas en un congelador muy antiguo pueden no compensar. Antes de decidir, pide un diagnóstico y que te expliquen qué pieza falla. Si el aparato tiene menos de 3 años, revisa la garantía legal con el vendedor.

¿Qué datos tener a mano al llamar?

  • La marca y el modelo exacto, que aparecen en la placa de características (dentro del aparato o detrás).
  • El tipo: combi No Frost, combi cíclico, congelador vertical o arcón.
  • Qué notas: si no congela nada o solo un poco, si el frigorífico enfría, si hay hielo o ruidos y desde cuándo.
  • Dónde está el aparato (cocina, garaje, trastero) y si lo has movido hace poco.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo aguanta la comida si el congelador no congela?

Con la puerta cerrada, un congelador lleno mantiene los alimentos seguros unas 48 horas y uno a media carga unas 24, según la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía. Si se descongelan, puedes volver a congelar lo que todavía tenga cristales de hielo. Lo que esté blando y por encima de 4 °C más de dos horas, mejor cocinarlo enseguida o tirarlo.

¿A qué temperatura tiene que estar el congelador?

Lo recomendable es -18 °C o menos. A esa temperatura, según la AESAN, se detiene el crecimiento de los microorganismos que estropean los alimentos y causan intoxicaciones. Si tu congelador marca más de -18 °C durante horas y no hay ningún modo especial activado, revisa la puerta, la ventilación y la temperatura de la habitación antes de pensar en una avería.

¿Por qué mi congelador no congela en invierno?

Si está en un garaje, un trastero o una terraza, lo más probable es que la temperatura ambiente haya bajado por debajo de la que admite su clase climática. En muchos combis el termostato está en el frigorífico: con frío fuera, el motor casi no arranca y el congelador se queda sin frío. Llévalo a un lugar más templado y comprueba si vuelve a congelar.

¿Por qué mi congelador hace hielo pero no congela?

Mucho hielo y poco frío suele indicar que entra aire de fuera por una goma o una puerta que no cierra bien, o, en los No Frost, que el desescarche ha fallado y el hielo tapa el evaporador. Descongélalo del todo y revisa la goma. Si en pocos días vuelve a aparecer el bloque de hielo, el desescarche necesita una reparación.

¿Cuánto cuesta reparar un congelador que no congela?

Depende de la avería: no cuesta lo mismo cambiar una goma o un ventilador que un compresor o reparar una fuga de gas. Por eso no damos precios cerrados sin ver el aparato. Llámanos al 91 365 47 47, cuéntanos el modelo y el síntoma, y te explicamos cómo trabajamos y qué incluye la visita antes de ir.

¿Tu congelador sigue sin congelar?

Reparamos congeladores verticales, arcones y frigoríficos combi de todas las marcas a domicilio en Madrid y su área metropolitana. Cuéntanos qué le pasa y te diremos los siguientes pasos.

Llamar al 91 365 47 47 Técnico de congeladores y frigoríficos en Madrid

Artículo elaborado por el equipo de Reparación neveras Madrid. Última revisión: 23 de octubre de 2026.

Recargar el gas de la nevera: qué gas lleva tu frigorífico y qué dice la normativa en 2026

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Recargar el gas de la nevera solo tiene sentido si antes se repara la fuga. Un frigorífico doméstico es un circuito sellado: si le falta gas es porque se ha escapado por algún sitio. La reparación correcta es localizar la fuga, arreglarla, hacer el vacío y cargar la cantidad exacta que indica la placa. Y sí, en 2026 sigue siendo legal reparar tu nevera, lleve el gas que lleve, salvo que sea R-12.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca de neveras y frigoríficos en Madrid. Si quieres que revisemos la tuya, llámanos al 91 365 47 47.

Puntos clave

  • Las neveras no «gastan» gas. Si falta, hay una fuga, y recargar sin repararla es tirar el dinero: en semanas vuelve a pasar.
  • El gas de tu nevera está en la placa de características del interior: casi todas las actuales llevan R-600a (isobutano), y las más antiguas, R-134a o incluso R-12.
  • Desde el 1 de enero de 2026 no se pueden vender neveras domésticas nuevas con gases fluorados (Reglamento UE 2024/573). Eso no te obliga a cambiar la tuya ni prohíbe repararla.
  • El R-134a se puede seguir usando para reparar (desde 2032, solo regenerado o reciclado). El R-12 no: su uso está prohibido, así que esas neveras no tienen arreglo en el circuito de gas.
  • No es una tarea de bricolaje: el R-600a es inflamable y el R-134a solo lo puede manipular un profesional certificado.

¿Se puede recargar el gas de una nevera?

Sí se puede, pero recargar sin más casi nunca es la solución. El gas refrigerante de un frigorífico doméstico circula en un circuito cerrado y soldado: no se consume con el uso, como el combustible de un coche. Si el técnico confirma que falta gas, es que hay una fuga, y la reparación de verdad tiene cuatro pasos:

  1. Localizar la fuga: en una soldadura, en un tubo dañado (por ejemplo, al rascar el hielo con un cuchillo) o en el evaporador.
  2. Repararla: soldar o sustituir la pieza. Si la fuga está dentro de la espuma aislante de las paredes, la reparación se complica mucho.
  3. Hacer el vacío del circuito para eliminar el aire y la humedad.
  4. Cargar el gas indicado en la placa, en la cantidad exacta en gramos. Las neveras llevan cargas pequeñas y un exceso o un defecto se nota en cómo enfría.

Ofrecer una «recarga de gas» sin buscar la fuga es la forma más rápida de pagar dos veces. Si alguien te la ofrece, pregúntale dónde está la fuga y cómo la va a reparar.

Esquema de los cuatro pasos para reparar una nevera a la que le falta gas: localizar la fuga, repararla, hacer el vacío y cargar los gramos exactos
Los cuatro pasos de una reparación de fuga de gas bien hecha.

¿Cómo sé si a mi nevera le falta gas?

La falta de gas tiene síntomas propios, pero muchos se parecen a los de otras averías más sencillas, y por eso conviene no dar el diagnóstico por hecho. Estas son las señales más típicas y con qué se suelen confundir:

Lo que notas ¿Puede ser falta de gas? Otras causas frecuentes
El motor funciona sin parar, pero ni el frigorífico ni el congelador enfrían bien Sí, es la señal más típica Rejilla trasera muy sucia, nevera pegada a la pared, cocina muy caliente
Escarcha solo en una parte del evaporador y el resto, templado Sí, suele indicar poca carga Puerta que no cierra bien
El congelador congela y el frigorífico no (No Frost) Poco probable Hielo en el evaporador, ventilador parado o fallo del desescarche
Hace clic, intenta arrancar y se para No Relé de arranque, protector térmico o compresor
La luz funciona, pero el motor no arranca nunca No Termostato, sonda, placa electrónica o compresor
Olor extraño o un siseo nada más dañar un tubo Sí: es una fuga reciente —

Antes de pensar en el gas, revisa lo sencillo: que tenga espacio para ventilar, que la goma de la puerta cierre bien y que la comida no tape las salidas de aire. Si tu nevera es un combi No Frost y lo que falla es la parte de arriba, en nuestra guía de frigorífico que no enfría tienes las comprobaciones paso a paso (está escrita para Hisense, pero sirve para casi cualquier combi).

Si se ha dañado un tubo (al descongelar con un objeto punzante, por ejemplo), desenchufa la nevera, ventila la cocina y no acerques llamas ni enciendas nada cerca: si lleva R-600a, el gas es inflamable.

¿Qué gas lleva mi nevera?

El tipo de gas está escrito en la placa de características, la etiqueta con el modelo y el número de serie. Suele estar en una pared interior del compartimento del frigorífico, detrás o al lado del cajón de las verduras. Busca una línea como «Refrigerante» o «Refrigerant» con el nombre del gas y la carga en gramos. Esta tabla resume los tres que te puedes encontrar en una nevera doméstica:

Gas Qué es Potencial de calentamiento (PCG) En neveras nuevas ¿Se puede reparar el circuito en 2026?
R-600a (isobutano) Hidrocarburo, no es un gas fluorado. Inflamable 0 Permitido. Es el habitual en las neveras actuales Sí, con un técnico formado y herramientas adecuadas para gases inflamables
R-134a Gas fluorado (HFC) 1.430 Prohibido desde el 1 de enero de 2015 Sí, por un profesional con certificado de gases fluorados. Desde 2032, solo con gas regenerado o reciclado
R-12 CFC, agota la capa de ozono 11.200 Prohibido desde hace décadas No: su uso está prohibido y no se puede recargar

Fuentes: PCG del R-134a (anexo I) y del isobutano (anexo VI) del Reglamento (UE) 2024/573; prohibiciones en neveras nuevas, anexo IV, punto 2, del mismo reglamento; PCG y prohibición del R-12, anexo I y artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/590.

Gráfico comparativo del potencial de calentamiento global de los gases de las neveras: R-600a 0, R-134a 1.430 y R-12 11.200
Cuánto calienta el planeta cada gas en comparación con el CO₂ (PCG a 100 años). Fuente: Reglamentos (UE) 2024/573 y 2024/590.

¿Qué cambia en 2026 con la nueva normativa de gases?

Desde el 1 de enero de 2026 está prohibido comercializar frigoríficos y congeladores domésticos nuevos que contengan cualquier gas fluorado, salvo que sea necesario por requisitos de seguridad. Lo establece el anexo IV, punto 2, letra b), del Reglamento (UE) 2024/573. Hasta ahora, desde 2015, la prohibición solo afectaba a los gases con un PCG de 150 o más, como el R-134a.

Lo importante para ti es lo que esta norma no hace:

  • No te obliga a cambiar tu nevera. La prohibición afecta a la venta de aparatos nuevos, no al uso de los que ya tienes en casa.
  • No prohíbe reparar una nevera de R-134a. El mismo reglamento (artículo 13, apartado 3) solo prohíbe, desde 2025, usar gases con un PCG de 2.500 o más para el mantenimiento de aparatos de refrigeración. El R-134a tiene 1.430, así que se puede seguir usando para reparar. El siguiente límite llega el 1 de enero de 2032: desde entonces, los gases con un PCG de 750 o más, como el R-134a, solo podrán usarse para reparar si son regenerados o reciclados (artículo 13, apartado 5).
  • Sí exige que lo haga un profesional certificado. La reparación de aparatos con gases fluorados y la recuperación del gas deben hacerlas personas certificadas (artículos 8 y 10). En España, la certificación la regula el Real Decreto 115/2017.
  • El gas recuperado no se puede reutilizar tal cual. Solo puede volver a cargarse en un aparato si se ha reciclado o regenerado antes (artículo 8, apartado 6).

El caso del R-12 es distinto. Es un CFC que daña la capa de ozono y el Reglamento (UE) 2024/590 prohíbe su comercialización y su uso (artículo 4). Si la placa de tu nevera dice R-12, cualquier avería del circuito de gas significa, en la práctica, que toca cambiarla. Las averías eléctricas, como una sonda o un termostato, sí pueden repararse.

¿Por qué no deberías recargar el gas tú mismo?

En internet se venden kits de recarga y abundan los vídeos que lo enseñan, pero en una nevera doméstica es mala idea por tres motivos:

  • Seguridad. El R-600a es inflamable. Manipularlo cerca de un enchufe, de la cocina o soldando sin las precauciones adecuadas es un riesgo real de incendio.
  • Legalidad. Si tu nevera lleva R-134a, manipular el circuito y recuperar el gas son actividades reservadas a profesionales certificados.
  • No funciona. Sin reparar la fuga, el gas vuelve a escaparse. Y sin un vacío bien hecho y la carga exacta en gramos, la nevera enfría mal o el compresor sufre.

Lo que sí puedes hacer tú: limpiar la rejilla trasera, dejar espacio alrededor, revisar la goma de la puerta y anotar el modelo y el gas de la placa para dárselos al técnico cuando llames.

¿Compensa reparar una fuga de gas en la nevera?

Depende sobre todo de dónde esté la fuga y de la edad del aparato. Como regla práctica:

  • Suele compensar si la fuga está accesible (una soldadura o un tubo visible), la nevera tiene pocos años y el resto funciona bien, sobre todo en combis grandes, americanos o integrables, que son caros de sustituir.
  • Suele no compensar si la fuga está dentro de las paredes, si el compresor también está dañado o si el aparato es muy antiguo. Si lleva R-12, no tiene arreglo en el circuito.
  • Si la nevera tiene menos de 3 años, puede estar en garantía legal: reclama primero al vendedor antes de pagar ninguna reparación.

Cuando contrates la reparación, recuerda tus derechos. Según el Real Decreto 58/1988, tienes derecho a un presupuesto previo por escrito, válido al menos 30 días (artículo 3), y la reparación queda garantizada como mínimo tres meses desde la entrega (artículo 6).

Si quieres saber cómo trabajamos, qué tipos de nevera reparamos y en qué zonas, lo tienes en nuestra página de reparación de neveras y frigoríficos en Madrid.

Preguntas frecuentes sobre el gas de la nevera

¿Cada cuánto hay que recargar el gas de una nevera?

Nunca, si no tiene una fuga. El circuito de una nevera doméstica es cerrado y el gas no se gasta con el uso. Si un técnico te dice que hay que «recargarlo» de vez en cuando, desconfía. Si falta gas, hay una fuga que hay que localizar y reparar antes de volver a cargarlo, o el problema se repetirá.

¿Está prohibido el gas R-134a en las neveras?

Está prohibido en neveras domésticas nuevas desde el 1 de enero de 2015, pero no en las que ya están en uso. Según el Reglamento (UE) 2024/573, puedes seguir usando y reparando tu nevera de R-134a; desde 2032, solo con gas regenerado o reciclado. La reparación y la recuperación del gas tienen que hacerlas profesionales con certificado de gases fluorados.

¿Tengo que cambiar mi nevera por la normativa de 2026?

No. La prohibición de 2026 afecta a la venta de frigoríficos y congeladores domésticos nuevos con gases fluorados. No obliga a sustituir los que ya tienes ni impide repararlos. Solo las neveras con R-12, un gas cuyo uso está prohibido, no pueden repararse si la avería está en el circuito de gas.

¿Qué gas llevan las neveras nuevas?

Desde 2026, las neveras domésticas nuevas no pueden llevar gases fluorados salvo por requisitos de seguridad, así que usan refrigerantes naturales como el R-600a (isobutano). Tiene un potencial de calentamiento global prácticamente nulo, pero es inflamable: por eso cualquier reparación del circuito exige un técnico formado y herramientas adecuadas.

¿Qué hago con una nevera vieja que ya no tiene arreglo?

No la dejes en la calle ni la desmontes: el gas y la espuma aislante tienen que recuperarse en una instalación autorizada. Si compras una nueva, la tienda debe ofrecerte recoger la vieja. Si no, llévala a un punto limpio o pide la recogida de muebles y enseres de tu ayuntamiento.

¿Crees que a tu nevera le falta gas?

Reparamos neveras, frigoríficos y congeladores de todas las marcas a domicilio en Madrid y su área metropolitana. Ten a mano el modelo y el gas de la placa, cuéntanos qué le pasa y te diremos los siguientes pasos.

Llamar al 91 365 47 47 Ver el servicio de reparación de neveras en Madrid

Artículo elaborado por el equipo de Reparación neveras Madrid. Última revisión: 16 de octubre de 2026.

Frigorífico Hisense no enfría: causas, qué revisar y cuándo llamar al técnico

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Si tu frigorífico Hisense no enfría, lo más habitual es que tenga la salida de aire tapada, la puerta mal cerrada, el aparato pegado a la pared, una temperatura o un modo mal configurado o, si es No Frost, el evaporador bloqueado por el hielo. Si después de revisar esto sigue sin enfriar, el fallo suele estar en el ventilador, una sonda, el desescarche, la placa o el compresor, y eso ya tiene que verlo un técnico.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el servicio técnico oficial de Hisense. Si tu frigorífico sigue en garantía, contacta primero con el vendedor o con la marca. Si ya no lo está, podemos ir a revisarlo a domicilio en Madrid: llámanos al 91 365 47 47.

Puntos clave

  • Antes de llamar, revisa cinco cosas: el enchufe, la temperatura y los modos de la pantalla, la goma de la puerta, el espacio que tiene alrededor y que la comida no tape las salidas de aire.
  • Si acabas de instalarlo o de cambiarlo de sitio, dale tiempo. Hisense aconseja esperar 4 horas antes de enchufarlo y dejarlo 2 horas funcionando antes de llenarlo.
  • Que el congelador enfríe y el frigorífico no es típico de los No Frost: suele ser hielo en el evaporador, el ventilador o el desescarche (te lo explicamos más abajo).
  • Si no enfría nada, hace clics y se para, o el motor está caliente y no arranca, no lo fuerces: necesita un diagnóstico profesional.
  • Si lo compraste hace menos de 3 años, puede estar cubierto por la garantía legal: reclama primero al vendedor.
Técnico comprobando con un termómetro la temperatura de un frigorífico combi que no enfría en una cocina de Madrid
Lo primero es medir: muchas veces el frigorífico sí enfría, pero menos de lo que debería. Imagen generada con IA.

¿Por qué mi frigorífico Hisense no enfría?

Un frigorífico Hisense que no enfría casi siempre tiene una de estas causas: un problema de uso o de instalación, que puedes resolver tú, o una pieza averiada, que no. Para saber en qué caso estás, fíjate en el síntoma concreto. En esta tabla tienes los más frecuentes, de lo más sencillo a lo más serio:

Lo que notas Causa probable ¿Lo puedes revisar tú?
Enfría poco, sobre todo arriba o en la puerta Temperatura mal ajustada, puerta que no cierra bien o salidas de aire tapadas por la comida Sí
Enfría menos desde que hace calor o desde que lo cambiaste de sitio Falta de espacio para ventilar, rejilla trasera sucia o cocina muy caliente Sí
Está en un garaje, un trastero o una terraza y en otoño-invierno deja de enfriar bien Temperatura ambiente por debajo de la que admite su clase climática Sí: hay que cambiarlo de sitio
La luz y la pantalla funcionan, pero no enfría nada Modo exposición o algún modo especial activado, o fallo de la placa o del arranque del compresor Revisa el manual. Si no es eso, llama al técnico
El congelador congela pero el frigorífico no enfría (No Frost) Evaporador bloqueado por hielo, ventilador parado o fallo del desescarche Puedes hacer un descongelado completo. Si vuelve a pasar, llama al técnico
Escarcha o hielo en la pared del fondo Fallo del desescarche, puerta mal cerrada o salidas de aire tapadas Revisa la puerta. Si no es eso, llama al técnico
Hace clic, intenta arrancar y se para, o el motor está muy caliente Relé o protector térmico, o compresor No
No enfría ni congela, y el motor funciona sin parar Posible fuga de gas refrigerante u obstrucción del circuito No: solo un técnico con certificado de gases fluorados
Aparece un código o un aviso en la pantalla Depende del modelo: suele ser una sonda o la alarma de temperatura Anótalo y búscalo en el manual de tu modelo

Un detalle que confunde a mucha gente: los códigos de error de Hisense no significan lo mismo en todos los modelos. Antes de dar nada por hecho, busca el código en el manual de tu aparato. El modelo exacto está en la etiqueta del interior del frigorífico.

¿Por qué mi frigorífico Hisense no enfría pero el congelador sí?

Si el congelador de tu Hisense congela bien pero la parte de arriba está templada, el motor y el gas casi seguro funcionan: el frío se produce, pero no llega al frigorífico. Es la consulta más repetida en los combis No Frost, y tiene una explicación sencilla. En muchos de estos aparatos el frío se genera en un único evaporador, escondido detrás del panel del fondo del congelador, y un ventilador empuja ese aire frío hacia el frigorífico por unos conductos. Si algo corta ese paso, el congelador sigue a -18 ºC y la nevera se calienta.

Las causas habituales, de más fácil a más seria:

  • Salidas o conductos de aire tapados por la comida, tanto en el frigorífico como en el congelador. Despeja las rejillas y espera unas horas.
  • Hielo acumulado en el evaporador, que tapa el paso del aire. Suele notarse escarcha en el panel del fondo del congelador o en las rejillas.
  • Ventilador parado o frenado por el hielo. Si al abrir el frigorífico no notas que salga nada de aire frío por las rejillas, es una pista.
  • Fallo del desescarche (resistencia, sonda, fusible térmico o placa): es lo que provoca que el hielo vuelva una y otra vez.
  • Compuerta de aire o sonda del frigorífico averiadas, en los modelos que regulan el paso del frío con una compuerta.

Lo que puedes hacer tú es el descongelado completo que explicamos en el apartado siguiente: vacíalo, desenchúfalo con las puertas abiertas y espera a que no quede nada de hielo. No uses secadores, cuchillos ni objetos punzantes. Si después vuelve a enfriar bien, tenías hielo; si a los pocos días vuelve a fallar, el problema está en el desescarche o en el ventilador y necesita un técnico. Si tu aparato está en garantía, no lo abras: reclama al vendedor o a la marca.

¿Qué puedes revisar tú antes de llamar al técnico?

Hay seis comprobaciones seguras que solucionan una buena parte de los casos de «no enfría» y no requieren herramientas. Hazlas en este orden:

  1. Corriente. Comprueba que el enchufe está bien metido y que no ha saltado el diferencial ni el automático del cuadro. Es lo primero que pide comprobar el manual de usuario de Hisense en su tabla de solución de problemas.
  2. Temperatura y modos. En los modelos con pantalla es fácil cambiar la temperatura o dejar activado sin querer un modo especial (vacaciones, ahorro, bloqueo…). Si al comprarlo la luz y la pantalla funcionan pero no enfría nada, comprueba también que no se haya quedado en el modo exposición de tienda, en el que algunos frigoríficos encienden la luz pero no enfrían. Cómo se desactiva depende del modelo: míralo en el manual.
  3. Puerta y goma. Cierra la puerta con una hoja de papel pillada en varios puntos. Si el papel sale sin ninguna resistencia, la goma no ajusta. Limpia la goma con agua tibia y comprueba que no haya nada (una bandeja, un tarro) que impida cerrar. Según el manual, la parte de arriba del aparato debe inclinarse unos 10-15 mm hacia atrás para que la puerta cierre sola.
  4. Salidas de aire. En los No Frost el frío entra por unas rejillas en el interior. Si las tapas con comida, el aire no circula y el frigorífico enfría mal aunque el motor funcione. Deja hueco delante de ellas.
  5. Ventilación. El frigorífico tiene que soltar calor. El manual de Hisense recomienda dejar al menos 75 mm detrás y 100 mm por arriba y por los lados. Si está encajado entre muebles o pegado a la pared, sepáralo. Con el aparato desenchufado, quita el polvo de la rejilla trasera con un cepillo suave o un aspirador.
  6. Mide la temperatura. Pon un termómetro dentro de un vaso de agua en la balda central y míralo al día siguiente. La OCU recomienda tener el frigorífico en torno a 5 ºC y el congelador a -18 ºC. Si estás muy por encima después de hacer las comprobaciones anteriores, hay avería.

Si sospechas que un No Frost tiene hielo dentro, puedes hacer un descongelado completo: vacíalo, desenchúfalo con las puertas abiertas y pon toallas en el suelo. Cuando esté completamente seco, vuelve a enchufarlo. Si enfría bien unos días y luego vuelve a fallar, el problema no es el hielo, sino lo que lo provoca: el ventilador, la resistencia, la sonda o la placa de desescarche. Ese caso lo tiene que ver un técnico. Nunca rompas el hielo con cuchillos ni con objetos punzantes: puedes perforar el circuito de gas.

Si has hecho todo esto y sigue sin enfriar, toca diagnosticar la pieza. En nuestra página de reparación de neveras y frigoríficos a domicilio en Madrid te contamos cómo trabajamos y qué averías reparamos.

¿Por qué deja de enfriar justo cuando hace calor o cuando hace frío?

Los frigoríficos están diseñados para funcionar dentro de un rango de temperatura ambiente, y fuera de él enfrían peor. Ese rango es su clase climática y viene en la etiqueta de características. En el manual de Hisense aparecen estas cuatro:

Clase climática Símbolo Temperatura ambiente admitida
Templado extendido SN De +10 a +32 ºC
Templado N De +16 a +32 ºC
Subtropical ST De +16 a +38 ºC
Tropical T De +16 a +43 ºC

En Madrid hay dos situaciones típicas. En verano, una cocina orientada al sol o un frigorífico junto al horno superan con facilidad los 32 ºC que admiten las clases SN y N. Por eso el motor no para y aun así no llega a enfriar. En otoño e invierno pasa lo contrario: un segundo frigorífico o un arcón en un garaje, un trastero o una terraza puede quedarse por debajo de 10-16 ºC. Con tan poco calor alrededor, muchos combis de un solo motor apenas arrancan y la comida se calienta. El propio manual de Hisense cita la «temperatura ambiental demasiado baja» entre las causas de que el aparato no funcione bien. La solución no es repararlo, sino cambiarlo de sitio.

Se nota en lo que busca la gente. Las búsquedas de «frigorífico Hisense no enfría» se triplican en verano respecto a la primavera:

Gráfico de búsquedas mensuales en España de frigorífico Hisense no enfría entre octubre de 2025 y septiembre de 2026, con el máximo en agosto
Búsquedas mensuales en Google en España de «frigorífico hisense no enfría», de octubre de 2025 a septiembre de 2026 (fuente: DataForSEO, consulta del 15/10/2026). El máximo, 320, fue en agosto.

¿Es normal que un Hisense nuevo no enfríe los primeros días?

Es normal que un frigorífico recién instalado tarde unas horas en enfriar. Si lo has enchufado nada más llegar, puede que no haya dado tiempo a que se estabilice. El manual de Hisense da dos indicaciones:

  • Espera al menos 4 horas antes de enchufarlo después de transportarlo, para que el aceite vuelva al compresor.
  • Al encenderlo por primera vez, o después de tenerlo un tiempo apagado, déjalo 2 horas funcionando vacío antes de meter la comida.

El manual también explica que es normal que el aparato se pare un rato durante el ciclo de descongelación o justo después de encenderlo, para proteger el compresor. Y que es normal que el motor funcione más tiempo si has metido mucha comida templada, si abres mucho la puerta o si hace calor. Si después de 24 horas sigue sin llegar a su temperatura, y lo compraste hace poco, no lo abras ni lo manipules: está en garantía y debe repararlo el vendedor o la marca.

¿Cuándo hay que llamar a un técnico?

Hay que llamar a un técnico cuando las comprobaciones de arriba no lo resuelven o cuando aparece cualquiera de estas señales:

  • El compresor hace clic, intenta arrancar y se para, o está muy caliente y no arranca.
  • No enfría nada, aunque la luz, la pantalla y el ventilador funcionan.
  • El congelador funciona pero el frigorífico no, y el problema vuelve después de descongelarlo.
  • Se forma hielo una y otra vez en la pared del fondo o en el congelador.
  • Hay un código de error que no se va al desenchufarlo unos minutos.
  • Huele a quemado o salta el diferencial al enchufarlo. En ese caso, desenchúfalo y no lo vuelvas a conectar.
Técnico revisando con un polímetro el compresor y el condensador trasero de un frigorífico desenchufado
El diagnóstico del compresor, el relé de arranque o el circuito de frío es trabajo de un técnico. Imagen generada con IA.

Lo que no debes hacer tú: abrir la placa electrónica, puentear el relé, tocar el compresor o intentar «recargar el gas» (te explicamos por qué en recargar el gas de la nevera: qué dice la normativa). Manipular el circuito de refrigerante exige un técnico con certificado de gases fluorados, y un error puede dejar el aparato sin arreglo. El propio manual de Hisense advierte: «No intente reparar el aparato por sí mismo».

¿Merece la pena reparar un frigorífico Hisense o es mejor cambiarlo?

Depende de la edad del aparato y de qué pieza falle. Como orientación:

  • Suele compensar reparar las averías de ventilador, sondas, resistencia o placa de desescarche, gomas de la puerta y placas de control. Más aún si el frigorífico tiene pocos años o es un combi grande o un americano.
  • Hay que pensarlo cuando falla el compresor o hay una fuga en el circuito de gas de un aparato antiguo. Ahí comparamos el coste con el de uno nuevo y tú decides.

Antes de pagar nada, revisa la fecha de compra. Desde la reforma de la ley de consumidores, el vendedor responde de las faltas de conformidad que aparezcan en los tres años siguientes a la entrega (artículo 120 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si tu Hisense es reciente, reclama primero en la tienda donde lo compraste.

Qué datos tener a mano cuando llames

Con estos datos, el técnico llega con una idea clara de la avería y, si puede, con la pieza probable:

  • Modelo y número de serie, que están en la etiqueta del interior (suele estar en la pared lateral del frigorífico o detrás del cajón de las verduras).
  • Tipo de aparato: combi, americano de dos puertas, de una puerta, integrable o congelador.
  • Qué notas exactamente: si enfría poco o nada, en qué zona, si hace ruidos o clics, si hay hielo o agua, y desde cuándo.
  • Si aparece algún código en la pantalla, y si se va o no al desenchufarlo.
  • Años del aparato y si lo has cambiado de sitio hace poco.

Mientras tanto, protege la comida: abre la puerta lo menos posible. Según la Consejería de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía (Consumo Responde), un frigorífico sin frío mantiene los alimentos seguros unas 4 horas, y un congelador lleno, hasta unas 48 horas (24 si está a media carga), siempre que la puerta permanezca cerrada. Si la carne, el pescado o las sobras han pasado más de dos horas por encima de la temperatura de refrigeración, recomiendan desecharlos. Si lo que ha dejado de funcionar es el congelador, tienes los pasos detallados en congelador que no congela: qué hacer con la comida.

Si tienes una nevera de otra marca con un problema parecido, quizá te sirva nuestra guía de frigoríficos Siemens que no enfrían o pitan. Si tu Hisense es un americano de dos puertas, también te puede interesar lo que contamos sobre los frigoríficos americanos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo resetear o reiniciar un frigorífico Hisense?

Desenchúfalo de 5 a 10 minutos y vuelve a conectarlo. Así se reinicia la placa y, si había un aviso puntual, suele desaparecer. Después comprueba la temperatura configurada y espera unas horas antes de valorar si enfría. Si el problema o el código vuelven, el reinicio no lo soluciona: hay una pieza que revisar, normalmente una sonda, el ventilador o el desescarche.

¿Qué problemas suele dar un frigorífico Hisense?

Los mismos que cualquier frigorífico de su tipo. En los combis No Frost, lo más frecuente es que el congelador enfríe y el frigorífico no, por hielo en el evaporador, el ventilador o el desescarche. También aparecen avisos en la pantalla por una sonda, fallos de arranque del compresor (clics y paradas) y, muchas veces, problemas que no son averías: una puerta que no cierra, poco espacio para ventilar o un modo mal activado. La tabla del principio te ayuda a saber en qué caso estás.

¿Por qué mi frigorífico Hisense hace clic y no enfría?

Un clic antes de que arranque el compresor es normal, según el manual de Hisense. Lo que no es normal es que haga clic, intente arrancar y se pare una y otra vez sin enfriar. Eso suele indicar un fallo del relé de arranque, del protector térmico o del propio compresor. Desenchúfalo para no forzarlo y pide un diagnóstico.

¿Sois el servicio técnico oficial de Hisense?

No. Somos un servicio técnico independiente y multimarca que repara frigoríficos y congeladores a domicilio en Madrid y su área metropolitana, Hisense incluido. Si tu aparato está en garantía, te conviene acudir primero al vendedor o a la marca para no perder la cobertura. Fuera de garantía, podemos revisarlo y darte un diagnóstico.

¿Cuánto cuesta reparar un frigorífico Hisense?

Depende de la avería: no cuesta lo mismo una sonda o un ventilador que un compresor o una fuga de gas. Por eso no damos precios cerrados sin verlo. Llámanos al 91 365 47 47, cuéntanos el modelo y el síntoma, y te explicamos cómo trabajamos y qué incluye la visita antes de ir.

¿Tu Hisense sigue sin enfriar?

Reparamos frigoríficos y congeladores Hisense y de otras marcas a domicilio en Madrid y su área metropolitana. Cuéntanos el modelo y lo que le pasa y te diremos los siguientes pasos.

Llamar al 91 365 47 47 Ver el servicio de reparación de frigoríficos en Madrid

Artículo elaborado por el equipo de Reparación neveras Madrid. Publicado el 15 de octubre de 2026. Última revisión: 24 de octubre de 2026.

Averías habituales de neveras Siemens (II)

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Las averías más habituales en las neveras Siemens que nos piden reparar en Madrid son estas: el frigorífico que no funciona, el que no enfría, el que hace escarcha, el que no congela, la alarma que salta, los fallos del dispensador de agua en los americanos y la temperatura que sube y baja.

Hemos reunido las causas de cada una, lo que puedes comprobar tú y cuándo merece la pena reparar en la guía actualizada: Reparación de frigoríficos Siemens en Madrid: averías frecuentes.

Si tu nevera Siemens está averiada, llámanos al 91 365 47 47. Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el servicio oficial de Siemens.

Reparación de frigoríficos Siemens en Madrid: averías frecuentes

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¿Tu nevera Siemens no enfría, no congela o no para de pitar? Aquí tienes las averías más habituales de los frigoríficos Siemens, lo que puedes comprobar tú antes de llamar y cuándo conviene que lo vea un técnico. Reparamos frigoríficos y congeladores Siemens a domicilio en Madrid y su área metropolitana. Llámanos al 91 365 47 47.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el servicio técnico oficial de Siemens. Si tu frigorífico está en garantía, contacta primero con el servicio oficial de la marca.

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Reparación de neveras General Electric poblaciones Madrid (GE III)

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Entrada de archivo (2011). Los datos de esta entrada son los que publicamos en 2011 y no se han actualizado. Para saber qué le pasa hoy a tu nevera General Electric y qué puedes revisar tú, consulta la guía actualizada: averías y reparación de neveras General Electric en Madrid.

Si está buscando una empresa de reparación de neveras GE, no dude en llamarnos al 91 365 47 47 en Madrid.

Como en el post anterior, aquí os dejamos los resultados de las llamadas recibidas en 2011, ordenadas esta vez por poblaciones:

Población
Número
Reparación neveras General Electric en Madrid (ciudad y barrios)
164
Reparación neveras General Electric en Alcalá de Henares
36
Reparación neveras General Electric en Alcobendas
7
Reparación neveras General Electric en Alcorcón
3
Reparación neveras General Electric en Boadilla del Monte
24
Reparación neveras General Electric en Collado Villalba
12
Reparación neveras General Electric en Coslada
8
Reparación neveras General Electric en Fuenlabrada
9
Reparación neveras General Electric en Getafe
15
Reparación neveras General Electric en Las Rozas
9
Reparación neveras General Electric en Leganés
22
Reparación neveras General Electric en Majadahonda
4
Reparación neveras General Electric en Móstoles
13
Reparación neveras General Electric en Parla
5
Reparación neveras General Electric en Pinto
2
Reparación neveras General Electric en Pozuelo de Alarcón
3
Reparación neveras General Electric en San Fernando de Henares
2
Reparación neveras General Electric en San Sebastián de los Reyes
1
Reparación neveras General Electric en Torrejón de Ardoz
5
Reparación neveras General Electric en Tres Cantos
3
Reparación neveras General Electric en Valdemoro
2
Reparación neveras General Electric en Villaviciosa de Odón
0
Reparación neveras General Electric en Villanueva de la Cañada
3
Reparación neveras General Electric en Villanueva del Pardillo
1
Otras poblaciones de la Comunidad Autónoma de Madrid
55

Si se encuentra en una población de Madrid y necesita que realicemos la reparación de su nevera, no dude en llamarnos al 91 365 47 47.

Más información sobre nuestro servicio de reparación de neveras en Madrid y su área metropolitana.

Principales averías neveras GE Madrid (GE II)

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Entrada de archivo (2011). Los datos de esta entrada son los que publicamos en 2011 y no se han actualizado. Para saber qué le pasa hoy a tu nevera General Electric y qué puedes revisar tú, consulta la guía actualizada: averías y reparación de neveras General Electric en Madrid.

Nuestra empresa de reparación de neveras General Electric en Madrid, BIFROS, ha establecido su estudio anual de principales averías que nuestros técnicos han encontrado en el servicio técnico a domicilio que hemos realizado durante 2011.

Como ya mencionamos en el post anterior, aquí están las averías tratadas por BIFROS en el año 2011. Lo único que hicieron nuestros clientes es llamarnos al 91 365 47 47. Si tu nevera General Electric se ha estropeado, no lo dudes y llámanos.

Estos son los datos desglosados:

Averías encontradas en neveras General Electric
Número de averías
% sobre el total (aprox)
Nevera General Electric no enfría
120
29,4%
Nevera General Electric  no funciona
108
26,4%
Nevera General Electric  pierde agua
48
11,7%
Nevera General Electric  no congela
48
11,7%
Nevera General Electric  hace ruido
24
5,8%
Nevera General Electric  tiene mal el cajón
12
2,9%
Nevera General Electric  tiene la manilla rota
12
2,9%
Nevera General Electric carga de gas
12
2,9%
Nevera General Electric  hace saltar la luz
12
2,9%
Nevera General Electric  hace escarcha
12
2,9%
TOTAL
408
100%

Si necesita una empresa que se encargue de arreglar su nevera en Madrid no dude en solicitarnos ayuda al 91 365 47 47.

Hemos actualizado la información sobre las averías más habituales de neveras y frigoríficos, con lo que puedes comprobar tú antes de llamar al técnico.

Reparación de neveras y frigoríficos americanos General Electric en Madrid

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¿Tu nevera General Electric no enfría, pierde agua o el dispensador ha dejado de sacar agua o hielo? Muchas neveras GE son frigoríficos americanos (side by side o de puertas francesas), con dispensador y toma de agua, y sus averías se parecen mucho entre sí. Aquí tienes las más habituales, lo que puedes comprobar tú sin riesgo y cuándo conviene que lo vea un técnico. Reparamos neveras General Electric a domicilio en Madrid y su área metropolitana: llámanos al 91 365 47 47.

Somos un servicio técnico independiente y multimarca, no el servicio técnico oficial de General Electric. Si tu frigorífico aún está en garantía, reclama primero al vendedor o a la marca para no perder la cobertura.

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